企业优秀团支部先进事迹材料

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二是搞好自查自纠。开展“管业务必须管服务”教育活动，提高员工防范服务风险意识；及时传达学习服务规范细则，引导青年熟知制度、规范言行；通报典型事件，深入反观对照，查纠自身问题；建立了投诉台帐、月度投诉分析制度，强化投诉管控。

三是协调解决问题。始终把客户需求放在首位，想客户之所想，急客户之所急，深受客户一致好评。20xx年初（举具体事例），为尽快解决问题，团员青年们顶风冒雨、早出晚归，以最快的速度勘查现场、答复方案、完成任务。

四、以创建创新型团组织为己任，积极进取、主动作为

近年来，该团支部始终坚持创新引领，通过“青年创新工作室”、“青创空间”等载体，组织团员青年广泛开展创新创效活动，推动优秀成果转化应用，持续激发青年立足岗位、创新创效、推动发展的工作热情，形成一批优秀成果。

深化开展“团员身边无违章”活动，充分发挥团员示范作用；持续开展“三亮三比”主题活动，深化“团员责任区”、“团员示范岗”，组织广大团员立足岗位创先争优，确保企业经营秩序健康稳定。

积极开展了“关怀·成长”活动，深入开展“为青年办实事”活动，进一步畅通与青年的沟通渠道，了解掌握青年需求和诉求，协调解决实际困难，做好释疑解惑，关注青工心理健康。

举办“关怀·成长”青工联谊活动，服务青年婚恋交友。开展了团青文体活动，举办青年歌手大赛、青年主持人大赛，增强团青队伍活力。

五、以创建奉献型团组织为己任，爱岗敬业、竭诚服务

多年来，广大团员始终默默无闻，充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，以实际行动践行企业核心价值观。

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