宣传学习《信访工作条例》应知应会测试题库（100题）

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A、各级_机关

B、_机关

C、各级机关

3.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求，及时妥善处理信访事项，研究解决（A）信访突出问题和疑难复杂信访问题。

A、政策性、群体性

B、普遍性、重要性

C、普遍性、复杂性

D、政策性、长期性

4.信访事项应当自受理之日起内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过，并告知信访人延期理由。（B）

A、30日，30日

B、60日，30日

C、30日，15日

D、60日，15日

5.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的到位、诉求无理的到位、生活困难的到位、行为违法的的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。（D）

A、帮扶救助、依法处理、解决问题、思想教育

B、解决问题、依法处理、帮扶救助、思想教育

C、帮扶救助、思想教育、解决问题、依法处理

D、解决问题、思想教育、帮扶救助、依法处理

6.各级机关、单位应当按照（D）分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。

A、违法与违规

B、党纪与政纪

C、民事与刑事

D、诉讼与信访

7.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当（A）。

A、认真研究论证

B、予以回复

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