专题党课：聚焦四个维度，推进青年之家建设，提升基层团组织服务青年能力和水平

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（二）聚焦丰富阵地服务内容，让服务青年实效化。青年之家是共青团联系服务青年的“门店”，其服务内容以青年需求为导向，解决青年急难愁盼，切切实实让青年有获得感。先调研，后服务；不调研，不服务。青年之家服务青年要通过调查研究，精准把握青年的需求，根据需求清单开好服务清单，从青年需求端出发，为青年提供专业化、精准化和个性化服务。以专业化服务供给青年的普遍性需求。青年之家建立专业化服务阵地，比如青春驿站、悦读驿站、交友驿站、运动驿站、创业驿站和雷锋青少年驿站，由基层团组织主导设计，针对青年的普遍性需求，统筹服务项目，打造学习之“家”、服务之“家”和关爱之“家”，为青年的学习生活工作提供服务，为青年的成长发展赋能。以精准化服务供给青年的差异化需求。位于城区的青年之家开展四点半课堂、公益组织孵化、众创空间等项目；位于商圈楼宇的青年之家开展兴趣爱好、志愿公益等项目；位于农村的青年之家引入关爱留守儿童、服务返乡青年就业创业、农业技能培训等项目。以个性化服务供给青年的个体性需求。青年之家设置“菜单式”服务，青年可以通过实体阵地或云平台，采取“点菜下单”方式选择自己所需的服务。

（三）聚焦优化阵地服务方式，让服务青年多元化虽然服务青年的方式不一，但出发点和落脚点都是为了竭诚服务青年。青年之家阵地可以通过打好“四张牌”，即政策牌、情感牌、家庭牌、特色牌，找准服务青年的“切入点”，更好地为青年成长发展提供平台和支持。打好“政策牌”，给予青年有力度的支持。共青团要充分依托党赋予的资源和渠道，通过链接政策资源，为青年提供实实在在的帮助，解决青年的就业、教育、婚育、住房等问题。共青团可通过青年之家阵地宣讲_青年政策，及时把_温暖传递给青年，让广大青年感受到_关爱就在身边、关怀就在眼前，将引领青年和服务青年有机结合。打好“情感牌”，给予青年有温度的服务。青年之家通过情感联结服务青年，让青年主动找、愿意来青年之家，让“家”的意蕴充分体现出来。比如，春节期间，中西部青年之家可以搭建平台，召开返乡青年代表座谈会、团拜会，用乡情撬动回流潮；也可以利用云平台讲好家乡变化故事，唤起在外青年的乡愁。打好“家庭牌”，给予青年有“家”的服务。青年之家的服务方式要跳出“青年自身”，重视家庭纽带的作用，以家庭为单位面向青年之“家”，通过服务“家庭”的“一老一小”，即家庭养老问题和养育问题，以实际行动为青年办实事。打好“特色牌”，给予青年有针对性的服务。时代在发展变化，新时代青年的需求也在发展变化，青年之家服务要守正创新，为青年提供针对性的服务。比如，针对电商青年、网络自由作家等新兴青年群体，青年之家可以制订“特色菜单”，为他们量身打造符合其发展需求的服务项目。

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