推进“我为群众办实事”常态化长效化实施办法

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第六条 推进“我为群众办实事”常态化长效化，要以_新时代中国特色社会主义思想为指导，结合职责分工，立足本职岗位为职工群众服务，激励广大干部以昂扬姿态推动企业“十四五”改革发展开新局谱新篇。

（一）围绕群众急难愁盼问题办实事。各级党组织和广大党员要聚焦xxxx中心任务，全面开展“四大工程”重点任务，一是开展员工普惠工程，利用业务优势推出供水供电供气及车辆加油、社区团购等“一站式”服务活动；二是开展社区点亮工程，对xxx、xxx等老旧小区开展健身器材修护、道路及绿化带修整等工作；三是开展一线暖心工程，对长期驻扎在一线艰苦岗位的员工，为其家属看病就医开辟绿色通道，解除他们的后顾之忧；四是开展助力乡村工程，与曾帮扶过的xxx、xxx等脱贫村签订合作协议，以食堂采买农副产品为主要渠道，帮助他们确保销路和利润。

（二）围绕力戒形式主义、官僚主义办实事。两级机关要从提升工作作风、简化办事流程上入手，深入开展“两项精简”专项行动，一是精简办事流程，通过全面梳理与基层相关联的各项业务，最大化实现各项流程的整合、优化与再造，最大化减少基层办事的环节，规范审批程序，创新运用网络信息化手段实现各项业务的线上流转；二是精简报表材料，通过全面梳理需要基层填报的各类表单及总结材料、信息数据，最大化减少填报次数，统一信息统计路径，彻底杜绝多头报送、重复报送。

（三）围绕提升基层治理水平办实事。各级党组织和广大党员要擦亮党员身份、当好模范先锋，持续开展“三类保障”志愿服务，一是保障老有所养，对员工家属中的孤寡老人、独居老人进行全面摸底，一对一开展定点式党员志愿服务小组长期帮扶；二是保障劳有所得，组织各单位人事及法律业务骨干定期开展业务咨询服务，为基层员工和社区居民在劳动合同纠纷、社保公积金缴纳等方面提供专业的意见，确保他们的合法权益，及时解决可能出现的问题矛盾；三是保障学有所教，坚持开展助学活动，以捐款捐物、专人帮扶等形式对接生活困难家庭，确保适龄学生正常入学。

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