贯彻信访工作新《条例》共建信访工作新格局交流发言
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五、准确把握信访工作的实践要求
做好新时代的信访工作,必须把《信访工作条例》作为基本遵循,既要抓末端、治已病、去存量,也要抓前端、防未病、遏增量。一方面深化学习制度,采取领导带头学、突出重点学、层层普及学等方式,认真学习宣传贯彻,深刻领会新时代信访工作原则和要求,准确把握精神要义,明确工作要求,熟练掌握信访业务,正确运用法律规定,规范受理办理信访事项,妥善解决群众合理诉求和实际困难,真正做到内化于心、外化于行。另一方面,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全常态化制度化推进矛盾纠纷排查化解机制,加快推进“最多访一次”改革,着力推行重要决策、重大项目社会风险评估,最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小,切实夯实基层社会稳定的基础,掌握信访工作的主动权。
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