2022年上半年工作总结及下半年工作计划（县市场监督管理局，6千字）

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（三）围绕中心，提质增量，服务经济更加优质高效

高端品牌建设“亮点纷呈”。大力实施质量强县战略，积极组织发动企业进行申报，确定国铭铸管股份有限公司、山东红花防水建材有限公司、山东基舜节能建材有限公司、山东压油沟现代农业发展有限公司4家为高端品牌培育企业。督促临沂江源装饰材料有限公司、临沂泰德信门业有限公司、山东晟阳橡塑有限公司、山东荣庆通达驾驶培训有限公司等4家单位申报2022年度山东优质品牌培育企业。知识产权保护和专利培育工作“再结硕果”。积极与专利企业、金融机构对接，推进专利申请和专利质押融资业务，组织培训会，邀请市局专家授课，积极开展“4.26知识产权宣传周”活动，累计发放宣传材料200余份，营造知识产权保护良好氛围。上半年，有效发明专利拥有量117件，完成专利质押贷款5笔，质押专利18件，质押金额7245万元；非正常专利申请撤回率100%。

（四）彰显初心，人民至上，消费维权更加便捷暖心

开展放心消费创建工作。开展“放心消费在山东”创建工作，全县上半年共创建放心消费示范单位1100余家，无理由退货单位1000余家，线上维权服务站338家，线下维权服务站266家。做好投诉举报处理工作。实施“三快四调四心工作法”，牢固树立切实维护消费者合法权益的理念，认真做好消费维权工作，共受理消费者投诉举报3636件，其中“x首发”223件，12345热线2771件，全国12315互联网平台642件。做好消费维权宣传引导工作。开展“3·15消费维权服务月”，向消费者发放《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等资料800余份。

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