2024年全县第四季度重点领域信访事项工作推进会讲话

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二、突出重点，强化措施，全力化解重点领域信访事项

第四季度是全年工作的收官之季，也是信访矛盾的高发期。全县各级各部门要紧紧围绕重点领域信访问题，坚持问题导向，突出工作重点，采取有效措施，集中力量化解一批信访积案，切实维护群众合法权益。

（一）全力化解房地产领域信访问题。一是加强房地产市场监管。住建、自然资源、市场监管等部门要加强协作配合，加大对房地产开发企业的监管力度，严厉打击违法违规建设、销售行为，规范房地产市场秩序。对存在问题的房地产项目，要建立台账，明确责任单位和责任人，督促企业限期整改，确保项目依法依规建设和销售。二是妥善解决项目遗留问题。对于因资金链断裂导致停工的房地产项目，要积极协调金融机构，帮助企业解决融资难题，推动项目尽快复工建设。对于延期交房、房屋质量不达标等问题，要督促开发企业制定整改方案，明确整改期限和质量标准，确保按时交付合格房屋。对于产权办理困难的问题，要组织相关部门进行专题研究，简化办理流程，提高办事效率，尽快为群众办理产权证书。三是做好群众工作。相关部门要深入细致地做好涉房地产信访群众的思想工作，及时通报项目进展情况，回应群众关切，稳定群众情绪。要引导群众依法依规表达诉求，通过合法途径解决问题，避免出现群体性事件。

（二）着力解决劳动保障领域信访问题。一是加强劳动监察执法力度。人社部门要加大对企业的日常巡查和专项检查力度，及时发现和纠正企业拖欠职工工资、社保费用等违法行为。对恶意拖欠工资的企业，要依法依规严肃处理，列入“黑名单”，并向社会公布，形成有效震慑。二是完善农民工工资支付保障机制。要严格落实农民工工资保证金、农民工工资专用账户等制度，加强对农民工工资支付全过程的监管。建立健全农民工工资应急处置机制，对因拖欠农民工工资引发的突发事件，要迅速响应，及时妥善处理，确保农民工工资按时足额发放。三是积极构建和谐劳动关系。人社部门要加强对企业和职工的法律法规宣传教育，引导企业依法用工，自觉履行社会责任，保障职工合法权益。同时，要鼓励企业通过开展工资集体协商等方式，建立合理的工资增长机制，提高职工福利待遇，增强职工归属感和幸福感，从源头上减少劳动纠纷的发生。

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