人大会议代表建议交办会讲话

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二要压实办复责任。办好代表建议的一条重要经验，就是加强组织领导、压实责任分工。要坚持建议办理分级负责制，单位“一把手”亲自挂帅负总责，把履行第一责任人的职责落实到行动上，做到领导抓、抓领导，切实起到牵头抓总的作用；分管负责人亲力亲为负主责，具体抓、抓具体，对办理过程中遇到的卡点要亲自研究解决，加快办理进度；具体承办人员要落细落小勇担责，有力有序完成好办理任务，严谨规范起草好答复件，以雷厉风行的作风推进办理工作。要将按时办复情况纳入到单位综合考核指标中，对未按时办复的单位要及时问明原由，通报相关情况，倒逼工作提速，确保按照法律规定时限完成办理任务。

三要加强联系沟通。加强与人大代表的联络互动，是增强参与感、提升信任度的有效方式。各承办单位要坚持“文来文往”和“人来人往”有机结合，在办理过程中发扬“店小二”精神、当好“服务员”，充分沟通了解代表提出建议的真实意愿，以利于有针对性地做好相关工作。要进一步拓宽沟通渠道，在以往信函、电话、走访等联系方式基础上，综合运用现代信息技术手段，更加充分快捷地与代表进行联系沟通。要主动邀请代表进行现场观摩、座谈交流、线上互动，让代表更有效地知情知政、更充分地了解办理工作进度、更直接地感受到承办单位的真诚态度。要始终牢记与代表沟通联系的目的是共商对策、解决问题，绝不能离题万里、走偏变味、敷衍塞责，要以真诚态度让代表理解支持，更要以有效举措推动问题解决，做到代表真满意。

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