2023年医院副院长个人工作总结

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五、加强办公室日常工作规范

办公室是医院与各处、所、室和对外单位之间的桥梁和枢纽，是医院工作和形象的对外窗口。面对办公室工作人员生、冷、硬的态度和较差的沟通能力，我以此为契机，进一步规范办公室工作，首先狠抓办公室工作人员服务态度，要求转变工作作风，开展微笑服务，改变以前生、冷、硬的态度和较差的沟通能力。同时要求办公室工作规范化，对收发文工作做好登记留存。根据文件内容和发文单位做好归档、保管等工作。经过半年的时间，办公室工作人员工作作风和工作态度已明显好转，改变以前生、冷、硬的态度，得到了患者和全体医务人员的一致好评。办公室管理工作取得明显成效，现已很好的发挥办公室的服务职能作用，确保整个医院工作规范、协调、有序。

六、努力贯彻“人才兴院”战略，狠抓人才队伍建设

医疗事业的发展，人才是关键。我作为医院副院长深感我们医院最关键的问题是要做好高层次人才的培养和引进工作，要尽快解决这一制约我院快速发展的瓶颈。因此，为医院制定了一套培养和引进人才的计划。加强学科梯队的规划和建设，进一步加强对人才队伍的管理。因此，我们高度重视医疗技术人员业务培训和知识更新。为了培养业务骨干，开展多种医疗项目，我们克服了人员少，经费紧张的困难。鼓励和支持医务人员参加全科医生、全科护士以及各类继续教育培训。选派骨干医生到省级医院进修学习，选派中医人员参加省级部门组织的中医业务技能培训。定期或不定期的选派医护人员参加上级主管部门举办的业务知识培训xxx余次。使医务人员业务水平不断提高，从而提高了人才队伍的整体水平。。

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