政府办公室工作总结
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(五)强化督查。不断完善《人民政府办公室政务督查工作制度》,使政府的每一项决策、每一项重点工作、每一件领导批示均落到实处。截至目前,完成市政府督查室交办事项xx余件,下发《政务督办》xx期,撰写各类督查材料xx余份,通过督查全面提升了政府决策的的公信力、执行力、落实力。
二、着眼长远、求真务实,专项工作取得新进展
(一)完善制度,机关运行规范有序。为进一步加强办公室内部管理,深化规范化服务型政府机关建设,政府办对《人民政府办公室文明服务行为准则》《人民政府办公室文件办理制度》《机关后勤服务规范管理制度》等制度进行了重新梳理和修改完善,并严格执行落实,机关运行更加规范有序。新修订《信访责任目标考核实施细则》《进一步规范信访工作流程的实施意见》《关于申请解决在编公务车辆洗车停车费用的请示》《政府机关大院车辆出入停放管理暂行办法》,为规范性工作奠定了基础。
(二)严谨细致,办文办会水平不断提高。一是公文处理优质高效。进一步完善公文处理制度,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。二是会务工作规范缜密。进一步完善会议组织程序,做到会前准备充分、会中积极服务、会后及时落实,确保会议质量。截至目前,全年政府发文xx份,政办发文xx份,政务督办xx份,同比下降40.43%、15.27%、76.67%;组织召开了社会经济、脱贫攻坚等大型会议、各类视频会议xx余次,同比下降30%。
(三)积极调解,信访工作新进展。信访工作是践行_群众路线的切入点,是贯彻落实好“主题教育的集中体现,是党员干部密切联系群众的情感纽带,是送上门来的群众工作,信访工作是一项长期性的工作,牢固树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的思想,不断改进工作作风、工作方法。增强来访人员服务态度,转变工作作风,提高工作效率,积极做到“五个一”(一句问候、一杯热水、一次引领、一人牵头、一次会诊)。
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