国企2024年工作会议报告

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二是我们勇挑重担，践行使命，实绩实效亮点纷呈。在x试点使用，逐步实现智能化。完成x升级改造，形成特色引流消费、服务促进消费的格局。圆满完成“大运会”服务保障，获评“x先进单位”。优质高效完成辖段内路域环境整治提升工作，打造“畅、安、舒、美”高速公路。实施x改造工程项目现场管理，打造x名片。

三是我们克难奋进、力争上游，创先争优多点开花。在全体员工的共同努力下，x部门荣获“x”荣誉称号。1名职工获评“x”；x名职工分别荣获2023年度x先进个人，x先进个人，x技能标兵等上级表彰奖励。

一年来，我们认真贯彻落实上级各项工作部署，主要做了以下工作。

（一）聚焦核心主业，管理质效提升

x公司锚定目标、同频共振，多点发力持续推动管理工作提质增效。一是保营收，奋力拉满“进度条”。提升服务质量，结合辖区实际，实施精细化管理。创新试点推进提质增效，稳步推进“无纸化”办公系统走深走实；积极推行x抽检试点工作。赛练结合夯实业务基础，聚焦各岗位业务，精心组织开展轮岗学习、“五小”岗位练兵、劳动技能竞赛等活动，切实提升员工业务水平及文明服务质量。先进典型发挥示范引领，组织优秀业务骨干开展经验交流分享，“手把手”传授好的做法、经验及工作心得，持续擦亮服务品牌。二是重稽查，严格履行“责任书”。扎实开展全年稽查工作，围绕数据筛查、路径解析、追缴策略、特情处置、后台协查等方面，查处“假绿通”、“U/J型”、“有入无出”、“大车小标”等异常车辆，确保通行费足额征收。以“奋战四季度”为契机，采取“挂图作战、进度上墙”的方式，提高稽查工作质效。聚焦薄弱环节和短板问题，组织开展集中培训、经验交流，多角度分析问题、优化方法、拓宽思路，提升整体水平。全年创建工单x余条，协查工单处理x余起，数据分析x余条，实现增收x万元，完成年度目标任务x%。三是强运维，全力加速“冲刺跑”。夯实理论基础，通过专项培训、师带徒、专业技能培训考试等多种形式，提升职工技能水平。运维队伍x人持有特种作业操作证书，为全面实现自主运维提供了坚实人才和技术保障。坚持自主运维，有序推进日常巡检、清洁维护、部件更换、维修保养等工作，累计处理故障工单x起，维修完好率达100%。

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