2020年物业公司党支部书记述职述学情况汇报

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（二）工作制度落实不严格。虽然制定了规范的工作制度，建立了完善的运行机制，但制度的执行不够严格。比如，支部建立了谈心谈话制度，但平日忙于事务，有针对性地与党员干部谈心谈话有缺失。

（三）信访稳定工作有短板。由于各种原因我小区x#x#楼的土地证，x#—x#楼土地证和房产证一直久拖未决，有的业主以此为由拒交物业费等，部分业主拟通过信访途径解决。

存在问题的主要原因：一是思想上不重视。党建工作思想上存在消极情绪，工作缺乏主动性，党组织活动开展比较困难，且形式单一，开展的活动仅仅限于“念一段文件，读一段报纸”，党组织作用难以得到发挥。此外，“两新”党组织积极分子难培养，建党对象难发展。比如：我公司属于破产重组单位，人员来源复杂，流失性高，不利于组织考察和培养，即使有列入入党积极分子的人，也因工作转岗间断培养，造成发展难的问题。二是分类指导不到位。对党员的宣传教育和政治思想工作还不够深入，党员模范意识不强，部分支部成员年龄偏大，工作激情不够。比如：对党支部组织的民主生活会等，有个别员工认为自己是打工族，参加组织活动、发挥党员作用是解决不了吃饭问题的。针对这一现象党支部总是得过且过，总认为不影响大局，只做口头上说教，未做严厉的批评和处理。三是对物业管理制度不够重视。业主是我们的衣食父母，物业公司通过为业主服务收取费用，业主支付费用享受物业公司的各项服务。物业公司管理制度不够细、不够实，没有摆正自身和业主的关系。比如：物业公司管理人员由于工作原因和业主发生矛盾冲突时，管理人员不能和业主耐心细致的解释说明，容易情绪化，导致本身很小的事情无限扩大化，最终引起居民到社区或者上级部门上访投诉。

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