医院党委书记在“提素质改作风促规范优服务”动员会讲话

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二是要补齐工作短板。一要在争先进位上下功夫。当前，医院发展各项工作既迎来发展机遇，也面临严峻现实考验。必须提振精气神、激发新状态，全面梳理各项工作开展情况，认真分析存在问题、差距，研究制定赶超跨越行动计划，全力打造重点、亮点工作。要加强重点学科建设，努力实现病人留得住、看得了、治得好的效果。要把握住与上级帮扶医院的对口协作，带动医院各项业务发展，努力实现争先进位的奋斗目标。二要在改革创新上下功夫。当前，医院发展中面临学科能力建设不高、综合服务能力不够、人才队伍质量不优等突出问题。解决这些问题，等靠依赖不行，按部就班更不行，必须也只能通过改革创新的办法来解决，坚持“不为困难找借口、多为成功想办法”的态度，破解工作中遇到的各类矛盾问题。要持续抓好今年医院各项重点工作任务，加大督导调度力度，确保取得扎实成效。各科室也要结合自身实际，挖掘潜能、创新突破，打造特色亮点和品牌，带动整体工作提升。

三是要持续深化作风建设。一要在履职尽责上下功夫。当前，医院转型发展任务艰巨，迫切需要全院干部职工知责履责、负责尽责。我院大多数干部职工是有担当、能担当的，但也有部分同志不愿担当、不敢担当、不会担当，严重影响工作开展、事业发展。二要在加强医德医风建设上下功夫。要坚持以群众满意为标准，围绕群众反映的看病就医方面的突出问题，逐项研究制定整改措施，跟踪督导抓好落实，转变服务理念、改善服务态度、优化服务流程、提升服务质量，深入推进医德医风建设。用好诉求反映渠道，畅通联系群众、服务群众的“最后一米”，解决好群众“急难愁盼”问题，切实提升医院服务能力和水平。

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