
全市优化营商环境作风建设推进会议讲话
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(二)坚持闭环攻坚,落实硬核督办。实践证明,项目化攻坚是破解民生领域顽疾的“关键一招”,各地要将“群众反映强烈、社会影响恶劣、矛盾化解困难”的疑难案件作为挂牌督办的重点,进一步加强“问题交办—进展跟踪—验收销号”的全链条闭环管理,确保问题不反弹、成效可追溯,对漠视群众诉求、整改流于形式的典型案例,要适时选取一批点名道姓通报曝光。根据省厅部署今明两年开展不正之风细化分解专项整治内容,结合市局的实施方案,我们将联合派驻纪检组,选取一批典型信访件挂牌督办,以点带面撕开口子。如,物业领域矛盾呈现“投诉总量高位运行、存量问题久拖不决、变量风险持续攀升”的问题日益突出,尤其是物业履约“缺位”、公共收益“失管”及公共设施“老化”等问题,逐渐成为上级关心、群众关切、社会关注的重点、难点、热点问题。希望大家高度重视,从政治高度来看待物业服务领域专项整治,坚持解决问题和建章立制并举,推动物业管理服务深度融入城乡基层治理,以扎实的工作切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
(三)坚持开门问效,推动有感治理。集中整治工作措施实不实、效果好不好的标准,最终要靠群众是否满意这把“硬标尺”来检验。我们必须要开门整治、阳光整治,坚持执纪执法为民、纠风治乱为民,将群众参与、群众监督、群众评价贯彻整治始终,充分发挥好群众监督作用,认真反思我们的制度制定是否科学、程序组织是否严密,权力运行是否透明,行业监管是否到位。当前,住宅工程质量投诉较多,特别是一些地方在“保交楼”“保交房”压力下允许“容缺验收”“容缺交付”,可能会存在一些潜在的质量缺陷。省xx厅将2025年确定为“住宅品质提升年”,各地要系统开展住宅工程质量易发问题整治,压实主体责任,督促参建各方加强建筑材料选用、进场验收、施工管理、实体检验检测等环节管理,保证施工质量,加强交付管理和质量保修。
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