县政府开展“转变作风改善发展环境建设年”活动情况汇报

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二、突出从严从细，转改活动扎实推进

以“作风建设永远在路上”的韧劲，以“打铁还需自身硬”的鲜明态度，以猛药去疴、壮士断腕的坚强意志，驰而不息改进作风，切实增强作风建设的紧迫感和责任感，推动作风建设年活动向纵深发展。

一是以上率下，从严要求。县政府领导班子坚持先行一步、作出表率，班子成员每周抽出1-2天的时间，深入基层一线开展调研，及时准确掌握一手资料，督促重点工作落实，形成了较好的“头雁效应”。各部门、各单位根据各自实际和行业特点，靠责任、出实招，严格贯彻省政府“十不准”规定要求，将作风建设与提升工作效能、推动任务落实有机结合，创新工作方式方法，政务效能明显改善。区税务部门积极主动在“四办”改革上创新，突破了部门之间的障碍，实现了“一窗办”、“最多跑一次”的目标，得到了纳税人的一致好评。

二是细处着手，实处发力。在认真贯彻落实作风建设年活动总体要求的同时，结合我县实际，进一步丰富活动载体，抓细抓小，做好“自选动作”。扎实开展作风我承诺、纪律大扫除、作风红黑榜、服务大家评、监督全覆盖、换位亲体验、作风大走访、整改进行时、堵点大起底、服务再优化等“创新活动载体、助力作风转变”十项具体行动，从一件件小事抓起，从一个个细节改起，用小切口推动大变局。在各为民服务大厅建立服务评价机制，设立“满意度评价器”，把评判权交给广大群众；在“两代表一委员”、离退休老干部、民营企业家中聘请30名作风监督员，参与明查暗访和监督评议，组织集中开展窗口服务检查；组织党员干部和作风监督员深入一线模拟办事、换位体验，现场感受审批效率和服务水平及作风转变，查找问题短板。同时，由县政府领导带队，深入企事业单位，开展作风走访调研，了解营商环境痛点、难点，县医院就医排队时间长、供排水公司缴费渠道少等一批群众关心关注的热点难点问题有效解决。

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