政府办公室年度工作总结

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（五）坚持提高政治站位，做好外事工作。一是抓好海外领事保护宣传月活动。利用传统媒介、新媒体开展形式多样的海外领事保护宣传月活动，推进宣传活动进村居、进企业、进校园、进网络。派发宣传单、宣传册300多份，张贴标语200多张，播放短视频、标语5000多次，宣讲会、主题班会30多场。二是积极服务涉外企业。了解区内涉外企业生产经营、疫情防控、外籍员工、海外利益保护等方面的情况，协调解决遇到的困难和问题，引导企业开展技术创新，改进生产工艺，提升营利能力和水平，为我区高质量发展注入新活力。审核办理邀请外国人来华申请1宗，业务咨询2次。三是抓好涉外管理工作。深入开展涉外摸排，全面掌握我区涉外基本情况，全力夯实外事工作基础。持续深入推进“三非”外国人治理和“双反”工作。做好对外交往工作，圆满完成哥斯达黎加中华文化联合会、法国中国商会、雅高瑞享集团客人访清接洽工作，交流、推介我区民宿、温泉等产业、资源优势。组织参加市举办的第三届“同心绘就和平梦”x国际友城青少年画展，推荐了56幅作品参展，拓展我区对外交往的渠道。

（六）坚持提前谋划，推动法治信访。一是抓好信访法治宣传。积极开展《信访工作条例》宣传活动，引导群众依法依规有序反映诉求，将《信访工作条例》纳入区委党校公务员培训课程，强化信访干部法治思维，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，加快推进信访工作法治化、规范化建设。二是严格执行领导接访下访制度。今年以来，全区共15名党政领导到区群众诉求综合服务中心轮值接访179人次，共接待来访群众316批次734人次，受理案件150批次275人次；各镇共132名领导干部到镇综治中心轮值接访2057人次，共接待来访群众422批次1004人次。三是坚持督查走访常态化。不定期到各镇各单位督查走访，了解案件调处化解进度，研究推动案件化解对策方法。在春节期间、全国“两会”期间、国庆期间等重要敏感节点和特殊防护期前后，坚持各镇（村）督查走访，了解稳控情况，保障重大节假日期间全区社会和谐稳定。四是开展“千名信访干部千镇行解民忧”活动。联系协调市信访局干部及组织区两级干部，全面开展矛盾纠纷排查11次，将问题化解在基层、把矛盾解决在萌芽，确保小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。五是加强进京访治理工作。加强隐患排查，将进京访治理与开展矛盾纠纷源头治理三年攻坚行动相结合，建立健全问题台账，全力做好人员稳控和劝返工作，及时化解群众进京走访突出问题。六是抓好示范区（镇）创建工作。按照省开展创建全国信访示范县和全省信访工作示范镇评定标准，全力抓好创建全国信访示范区工作。

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