社区服务工作情况汇报

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三、优化机制，构筑共赢。

推动社区“嵌入式”服务稳步发展。为实现社区“嵌入式”服务的良性运转，xx街道重在促合作、求共赢，积极激活市场活力，多方探索建设运营的新模式。街道结合党建共建联建，通过“公建民营、民建公助、政策让利、购买服务”等多种方式，吸引市场主体参与，协助进行需求调研和功能布局，全流程跟踪服务，确保引进方既能进入，又能长久留驻、可持续发展。目前，成功推动“华荣日照”与“邦尼养老”的合作互补，同时通过民建公助引入乐龄禧福养老机构，建成了一处合格的社区“嵌入式”服务点。根据行业资质、专业水平、实际工作表现和群众满意度四方面构建考评体系，每年定期对市场主体进行考核并择优筛选，营造良性市场竞争环境。迄今已完成三轮考核，筛选出5家优质市场主体。对社区“嵌入式”服务项目实行运营备案管理，常态化监督检查。优秀服务机构授予“社区优秀合伙人”称号，并予以政策性支持；服务效果差的机构则通过约谈提醒和整改责任督促提升，对屡次不改者坚决予以劝退。

四、创新模式，激发内生动力。

为社区服务注入新活力。核心在于创特色、增活力，xx街道积极鼓励社区自我创新，挖掘潜在优势。培育自组织，丰富社区活动。以居民兴趣为纽带，培育超过30个社区自组织，例如“舞动夕阳舞蹈队”“墨香书法社”等。自组织积极参与社区文化活动的策划与组织，每年开展60余次活动，吸引8000多名居民参与，极大丰富了社区文化生活。打造特色项目，提升服务水平。社区结合自身特点，力求“每社一品”。比如，某社区组织“邻里互助集市”，定期举行，让居民交换闲置物品、分享生活技能，促进了邻里互动；另一社区开展“小小科普讲解员”活动，提高青少年的创新能力和社区的科普服务水平。鼓励参与，共建共享。建立居民志愿服务积分制度，鼓励参与环境整治、关爱特殊群体等志愿服务，积分可兑换生活用品或服务。今年以来，居民参与志愿服务活动已达3500余人次，形成了共建共治共享的良好局面。

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