2025年上半年业务工作情况总结（5篇）

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（四）拥军优抚工作扎实开展。一是深入开展双拥创建活动。以创建全国双拥模范城“九连冠”为目标，广泛开展双拥宣传教育活动，营造浓厚的双拥氛围。加强军地沟通协调，积极为驻邕部队办实事、解难题，支持部队建设发展。上半年，共走访慰问驻邕部队xx次，送去慰问物资价值xx万元；协调解决部队训练、生活等方面的问题xx个。同时，积极组织开展双拥模范单位和个人评选表彰活动，激发广大军民参与双拥创建的积极性和主动性。二是落实优待抚恤政策。严格按照国家和自治区有关政策规定，及时足额发放优待抚恤金，保障优抚对象的基本生活。上半年，共发放优待抚恤金xx万元，惠及优抚对象xx人。同时，加强对优抚对象的医疗保障，落实优抚对象医疗补助政策，为优抚对象提供便捷的医疗服务。上半年，共为xx名优抚对象报销医疗费用xx万元，发放医疗补助xx万元。三是做好退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作。持续推进退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作，优化办理流程，提高办理效率，确保优待证及时发放到退役军人和其他优抚对象手中。截至6月底，全市共受理优待证申请xx人，完成制证xx人，发放优待证xx人。同时，积极拓展优待证使用场景，为退役军人和其他优抚对象提供更多的优惠和便利服务。目前，已与xx家企业和单位签订合作协议，为优待证持证人提供旅游、购物、餐饮、医疗等方面的优惠服务。

（五）权益维护工作不断加强。一是加强退役军人信访工作。认真落实退役军人信访工作责任制，建立健全信访工作机制，及时受理退役军人的信访诉求，依法依规解决他们反映的问题。上半年，共受理退役军人信访事项xx件，办结xx件，办结率达xx％。同时，加强对信访积案的化解工作，通过领导包案、部门联动等方式，成功化解信访积案xx件，有效维护了退役军人的合法权益和社会稳定。二是开展退役军人矛盾问题排查化解工作。定期组织开展退役军人矛盾问题排查化解工作，及时掌握退役军人的思想动态和诉求，对排查出的矛盾问题进行分类梳理，建立台账，明确责任人和化解时限，采取有效措施加以化解。上半年，共排查出退役军人矛盾问题xx个，已化解xx个，化解率达xx％。通过排查化解工作，将矛盾问题化解在基层，消除在萌芽状态。三是加强法治宣传教育。积极开展法治宣传教育活动，通过举办法律知识讲座、发放宣传资料、开展法律咨询服务等方式，向退役军人宣传法律法规和政策知识，增强他们的法治意识和依法维权能力。上半年，共举办法律知识讲座xx场，发放宣传资料xx份，开展法律咨询服务xx人次。同时，加强对退役军人事务工作人员的法治培训，提高他们依法行政的能力和水平。

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