专项整治“机关病”和“衙门作风”工作推进会讲话

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二、明确靶向，以“狙击手”的精准锁定整治目标

（一）锁定“重点部门”，防止“源头”污染。重点部门在区域发展和服务群众方面起着关键作用，它们往往是“机关病”和“衙门作风”的高发地。要重点关注行政审批、行政执法、公共服务等部门。行政审批部门要提高办事效率，杜绝拖延和推诿；行政执法部门要规范执法行为，防止颐指气使、滥用权力；公共服务部门要增强服务意识，不能对群众搞“冷暴力”。只有从重点部门入手，堵住不良作风的源头，才能避免“机关病”和“衙门作风”的蔓延扩散。

（二）聚焦“重点环节”，打破“梗阻”现象。在机关工作流程中，一些环节容易出现“机关病”和“衙门作风”问题，导致工作流程不畅。例如，在任务分配环节，不能出现推诿扯皮的情况，要明确职责分工；在工作执行环节，不得拖办延办，要确保工作按时、高效完成；在服务反馈环节，不能虚情假意，要真实地收集群众意见并及时改进。通过聚焦这些重点环节，优化工作流程，打破工作中的“梗阻”，提升机关整体运行效率。

（三）针对“重点事项”，杜绝“形式”主义。在涉及民生工程、重大项目建设、群众反映强烈的问题等重点事项上，绝不能出现“机关病”和“衙门作风”的表现。民生工程关乎群众的切身利益，要切实把实事办好，坚决不能搞“形象工程”；重大项目建设关系到区域的发展前景，不能空喊口号，必须扎实推进；对于群众反映强烈的问题，不能只做表面文章，要深入调查研究，切实解决问题。

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