2024年全市网格员队伍建设工作座谈会汇报发言

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实现“1＋1＞2”，落实“五员进网”。合理配置一村一社区一警，推进警网融合、“万警进万家”工作，在社区，实行1名民警带领2名辅警加若干名网格员参与的“1＋2＋N”“警网融合”模式；在农村，实行1名辅警加若干名网格员参与的“1＋N”“警网融合”模式，在反诈进网格、重点人员管控等工作中，密切沟通、一体作战，切实打通为民服务“最后一米”。发动全区15名法官、27名检察官、149名警官、158名法律工作者、286名调解员挂钩基层、融入网格，将“五员进网”名单和工作制度在醒目位置进行公示，形成“五员进网”排查矛盾纠纷工作模式，共同构建和谐稳定的环境。

统一网格公示牌，提升网格员服务质量。为提高居民对网格化工作的知晓率、参与率，全区27个乡镇（街道）按照统一模式为所有网格在醒目位置悬挂灯箱式网格公示牌，将社区基本情况、网格平面示意图、各种便民服务热线、网格力量组织架构、网格员工作职责及工作内容等进行公示，居民只要浏览公示牌就可以知道自己属于哪个网格、该找哪个网格员、哪个部门解决问题，大大提高了辖区居民的办事效率，让便民服务更加人性化和便捷化，实现便民服务全覆盖。

二、数字赋能网格，让“小马”变“骏马”

数字实体化，加强信息上报工作。x区通过智慧网格综合管理系统，为网格员队伍减负。全区网格员将安全隐患信息及时推送相关部门处置，对于巡查中发现的异常情况及时进行上报，并联合相关职能部门进行及时处理，切实解决群众急难愁盼问题，确保了隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展、问题在网格解决的良好局面。目前共计上报事件30528件，上报有效事件共计29269件，办结率达到100％。

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