集团党委书记、董事长在2025年集团开年动员启动会讲话

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二、一马当先推进改革发展，勇立时代潮头

（一）聚焦市场需求，转变发展理念。一是精准把握需求。深入调研政府、社会和群众的需求，通过市场调研、客户反馈等多种渠道，了解市场对检验检测服务的新要求、新期待。根据市场需求的变化，及时调整集团的业务布局和服务内容，确保集团的发展与市场需求紧密结合。二是创新服务模式。从“因检而检”向“需检而检”转变，创新服务模式。例如，开展定制化检测服务，根据客户的特殊需求，提供个性化的检测方案；加强与客户的沟通与合作，建立长期稳定的合作关系，为客户提供全方位的技术支持和服务。三是提升服务质量。以市场需求为导向，不断提升服务质量。加强对检测人员的培训，提高检测技术水平和服务意识；优化检测流程，提高检测效率和准确性；加强售后服务，及时解决客户在使用检测服务过程中遇到的问题，提升客户满意度。

（二）提升营销能力，拓展发展空间。一是找准市场定位。深入分析市场形势和自身优势，找准集团在市场中的定位。明确集团的核心业务和特色服务，打造具有竞争力的品牌形象。同时，要关注市场动态，及时调整市场定位，适应市场变化。二是创新营销策略。结合市场定位，创新营销策略。利用互联网、大数据等技术手段，开展精准营销；加强品牌宣传和推广，提高集团的知名度和美誉度；积极参加各类行业展会和交流活动，拓展业务渠道，提升市场份额。三是加强合作交流。加强与国内外同行、上下游企业的合作交流，实现资源共享、优势互补。通过合作，引进先进的技术和管理经验，提升集团的综合实力；同时，要积极参与国际竞争，拓展国际市场，提升集团在国际市场上的影响力。

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