纪委书记在医院机关作风建设会议讲话

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二、突出重点，以钉钉子精神推进作风建设走深走实

作风建设具有顽固性、反复性，必须聚焦突出问题，靶向施策、精准发力。下一步，要重点抓好“三个强化”：

（一）强化教育引导，筑牢思想防线。一是开展专题警示教育。近期，我们将组织全院观看医疗领域腐败警示片，通报典型案例，用身边事教育身边人。二是深化医德医风建设。将作风教育纳入新职工入职培训、中层干部轮训必修课，开展“服务标兵”“廉洁科室”评选，营造崇廉尚洁氛围。三是建立常态化谈心谈话制度。对苗头性、倾向性问题及时提醒，对重点岗位人员定期约谈，让“红脸出汗”成为常态。

（二）强化制度约束，扎紧纪律笼子。一是完善权力运行机制。针对药品耗材采购、人事招聘、基建工程等高风险领域，修订《“三重一大”事项集体决策实施细则》，推行重大事项全流程记录和终身负责制。二是优化服务流程。由纪委牵头，联合医务科、护理部开展“走流程”专项行动，以患者身份体验挂号、缴费、检查等环节，发现并整改流程堵点。三是健全投诉处理机制。设立作风问题举报专线，对群众投诉实行“首接负责制”，要求48小时内反馈处理结果，对拖延推诿的科室和个人严肃问责。

（三）强化监督执纪，保持高压态势。一是开展专项整治行动。聚焦“四风”隐形变异问题，重点查处违规吃喝、收受红包、私自收费等行为。某市纪委监委在专项行动中查处“红包”问题23起，处理人员31人，形成有力震慑。二是运用“大数据”监督。对接医保、审计等部门数据平台，对异常用药、过度检查等问题实时预警。某省通过数据分析，发现某医院“同一患者短期内重复开药”线索，查处违规医生5人，追回医保资金80余万元。三是推行“阳光政务”。在门诊大厅、官网公开科室职责、办事流程、收费标准，主动接受群众监督。某医院实施“二维码扫码评价”，将患者评价与科室绩效挂钩，倒逼服务质量提升。

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